SKLEP JUBILERSKI - BIŻUTERIA ZŁOTA I SREBRNA

Wybierz walutę:
polska wersja językowa
strona główna promocje nowości o firmie regulamin twój koszyk pomoc kontakt
Użytkownicy online: 26 jesteś w: strona główna

Regulamin

Regulamin

Sklep internetowy działający pod adresem http://www.amber-sklep.pl jest własnością firmy:

"Amber"
Złoto-Srebro-Zegarki
Michał Bukowski
ul. Łubieńskiego 13 (w podwórzu)
ul. Chrobrego 10
62-200 Gniezno
Regon: 630113860
NIP: 784-000-76-40
tel. (061)4242945
      (061)4241670 
email: amber@amber.sote.pl
skype: Amber-Sklep

Składając zamówienie w naszym sklepie akceptujecie Państwo następujący regulamin:

Nasze produkty znakowane są zgodnie z polskim prawem probierczym
 ( Dz. U. z 1993 r., Nr 55, poz 249 , wraz z późń. zmianami )
REJESTRACJA KLIENTA

Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".

ZAMÓWIENIA

Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.amber-sklep.pl są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Niewykluczone, że na stronie sklepu www.amber-sklep.pl mogą występować błędy, które nie mogą być podstawą do roszczeń

  1. Zamówienia można składać poprzez internet za pomocą formularza zawartego na stronie sklepu.
  2. Warunkiem przyjęcia zamówienia przez sklep jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia. Formularze zawierające niekompletny zestaw danych nie będą brane pod uwagę
  3. Na adres poczty elektronicznej podany w formularzu zostanie przesłana wiadomość ze specyfikacją zamówienia oraz prośbą o jego potwierdzenie. 
  4. Poprzez wejście na podany w wiadomości link potwierdzacie Państwo autentyczność danych billingowych oraz specyfikacji zamówionego towaru.
  5. Ze wzgledu na fakt iż towar obecny w naszym sklepie internetowym www.amber-sklep.pl jest jednocześnie dostępny w naszych sklepach stacjonarnych w Gnieźnie przy ulicy Łubieńskiego 13 ( w podwórzu ) i ul. Bolesława Chrobrego 10 i w momencie złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym towar może być niedostępny w danej chwili ze wzgledu na to iż został sprzedany w którymś z naszych sklepów stacjonarnych mimo naszego ciągłego monitoringu aby takich sytuacji było jaknajmniej zastrzegamy sobie prawo do zaproponowania klientowi innego podobnego produktu bądź rezygnację z zamówienia.
  6. W przypadku braku potwierdzenia przez okres dłuższy niż 3 dni sklep automatycznie anuluje zamówienie.
  7. Anulowanie lub zmiana specyfikacji zamówienia NIE JEST MOŻLIWA w przypadku towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie i oznaczonych "na zamówienie".
PŁATNOŚCI I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Warunkiem przystąpienia przez sklep do realizacji zamówienia jest wpłata pełnej kwoty na jeden z podanych niżej sposobów:

a/ przelewem na konto nr 29 1090 1375 0000 0001 0960 0221

b/ przelewem za pośrednictwem usługi http://www.platnosci.pl/

c/ za pobraniem przez listonosza POCZTY POLSKIEJ

  1. Podany w opisie towaru czas realizacji jest liczony od momentu otrzymania pełnej wpłaty przy czym pod uwagę bierze się wyłącznie kalendarzowe dni robocze.
  2. Do podanego czasu realizacji należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki.
  3. Walutą w której przeprowadzane są transakcje jest polski złoty - PLN
GWARANCJA I REKLAMACJE

  1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Nie dotyczy to wyrobów, które są wykonywane na zamówienie indywidualne (np. rozmiar pierścionka) oraz w których na życzenie klienta dokonano zmian.
  2. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i oryginalnym ometkowaniem oraz dowodem zakupu. Zwrot należy uzgodnić e-mailem amber@amber.sote.pl ze sprzedającym. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
  3. W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
  4. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
  5. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail amber@amber.sote.pl lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.
  6. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni produktów, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
  7. Nie podlegają zwrotowi towary wykonane na specjalne zamówienie.
  8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
  9. W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunki, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres, po potrąceniu kosztów manipulacyjnych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą klienta na przetwarzanie przez firmę „Amber" jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883). Klient może w każdej chwili, na podstawie pisemnego wniosku, zażądać usunięcia lub zmiany jego danych osobowych.
  2. Zamawiający wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22 poz.271).
  4. Składając zamówienie klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni akceptuje jego warunki