Podstawowe informacje

O nas   

Ochrona danych osobowych

Sklep www.amber-sklep.pl gromadzi i wykorzystuje informacje o klientach tylko i wyłącznie do celów wymaganych do wysyłkowej sprzedaży towarów, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zamówień klientów oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach, promocjach itp. Zapewniamy, że Twoje dane będą przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Twoich zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.

Nasza oferta

W naszej ofercie znajduje się biżuteria złota i srebrna z bursztynem, kamieniami szlachetnymi i półszlachetnymi, czyste wyroby złote i srebrne. Cały asortyment biżuterii podzielony jest na poszczególne kategorie tematyczne: kolczyki, pierścionki, naszyjniki, wisiory, bransolety, korale, komplety i inne. Zanim zdecydujesz się na zakup możesz przyjrzeć się każdemu produktowi, szczegółowe opisy techniczne i wizualne przybliżą Tobie wybrany przedmiot. Wszystkie ceny podawane na www.amber-sklep.pl  wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT.

Internetowe zakupy

Dokonywanie zakupów przez Internet posiada wiele zalet. Wirtualną formę zakupów charakteryzuje ogromna wygoda, oszczędność czasu i pieniędzy oraz dobra zabawa. Przez 24 godziny na dobę można przeglądać naszą ofertę i złożyć zamówienie na stronie. Cały czas siedzisz wygodnie przed komputerem - pozbywasz się wielu udręk fizycznego robienia zakupów (kolejka do kasy, zniecierpliwienie klientów i ekspedientów, presja szybkiego podjęcia decyzji....), po prostu klik! Reszta należy do nas, postaramy się aby przesyłka jak najszybciej dotarła do Ciebie.

Jak kupować

Twoje Konto

Założenie konta w www.amber-sklep.pl jest bardzo proste. Wystarczy kliknąć na link "TWOJE KONTO" w prawym górnym rogu na stronie głównej i podać wszystkie niezbędne dane, o które poprosi nas system, w tym właściwy adres emailowy i hasło, które należy zapamiętać, bo stosować je będziesz przy każdym kolejnym logowaniu, czy kolejnych zakupach. Przy pierwszej wizycie klikamy : Zarejestruj się Po pierwszej rejestracji otrzymujesz osobiste konto i od teraz logując się w naszym sklepie będziesz rozpoznawany przez system. Kiedy zapomnisz hasła nasz system pomoże Tobie je odszukać. Składając zamówienie zamiast wpisywać hasło zaznacz rubryczkę " Nie pamiętasz hasła? Kliknij tutaj ", a wykonując poszczególne wskazówki systemu zostaniesz naprowadzony na właściwie hasło. W wypadku gdy zainteresuję Cię konkretny przedmiot możesz przyjrzeć się mu klikając zdjęcie, szczegółowe opisy techniczne i wizualne przybliżą Tobie wybrany przedmiot. Oglądając określony artykuł proponujemy Tobie przedmioty z nim powiązane. Na bieżąco uzupełniamy informacje o sprzedawanych produktach. Zapraszamy do częstych odwiedzin.

Wyszukiwanie

Spacerując po sklepie niezależnie od miejsca, w którym się znajdujesz możesz skorzystać z systemu wyszukiwania określonych produktów. Możesz poruszać się po poszczególnych kategoriach tematycznych czyli: bransolety, kolczyki, wisiory, naszyjniki, komplety, pierścionki, inne. Możesz również skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego. Aby przejść do podstrony z wyszukiwaniem zaawansowanym kliknij przycisk „wyszukiwanie zaawansowane” w oknie wyszukiwarki na stronie głównej. Możesz znaleźć interesujące Cię słowo np.: bursztyn. Możesz również posługiwać się wyszukiwaniem wg cen. Wystarczy określić przedział cenowy jaki Cię interesuje, wg kryterium cenowego możesz przeszukiwać wszystkie kategorie bądź tylko wybraną kategorię.

Twój koszyk

Twój koszyk to wirtualne miejsce, gdzie gromadzisz wytypowane do zakupienia produkty. Kiedy klikniesz na link "Do Koszyka" produkt trafi do Twojego koszyka z zakupami, którego zawartość pokazywana jest w górnej części strony głównej pt.” W KOSZYKU” . Włożenie produktu do koszyka nie jest równoznaczne z ostateczną decyzją o jego kupnie i nie pociąga żadnych konsekwencji finansowych. W każdej chwili możesz usunąć określony artykuł ze swojego koszyka, korzystając z przycisku "EDYTUJ KOSZYK" następnie odhaczając produkt którego chcemy się pozbyć z naszego koszyka i klikając przycisk „AKCEPTUJ ZMIANY”. Z każdego miejsca sklepu możesz też wejść do koszyka i skontrolować całą jego zawartość. Wystarczy kliknąć link "TWÓJ KOSZYK" na górze strony. Jeśli po zweryfikowaniu zawartości koszyka zamierzasz kontynuować zakupy, kliknij "KONTYNUUJ ZAKUPY ". Wrócisz na stronę działu, z którego przyszedłeś.

Przechowalnia

Istnieje możliwość odłożenia sobie produktu do „PRZECHOWALNI” , którego akurat w danej chwili nie chcemy kupować ale jesteśmy nim zainteresowani i nie chcemy go później szukać. W tym celu podczas przeglądania danego produktu klikamy przycisk „DODAJ DO PRZECHOWALNI”. Aby przejść do przechowalni musimy przejść na stronę główną i obok pola „W KOSZYKU” jest pole „W PRZECHOWALNI” z cyfrą oznaczającą ilość produktów tam się znajdujących aby wejść po prostu   klikamy na tą cyfrę. Aby usunąć przedmiot z przechowalni postępujemy analogicznie jak przy usuwaniu produktów z koszyka…  

Kupowanie

W naszym sklepie sprawnie i szybko dokonasz zakupu wybranych towarów. Na stronie z produktem widnieje szczegółowa charakterystyka towaru. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby opis zawierał istotne dla klienta informacje o produkcie. Jeśli zainteresował Ciebie konkretny produkt wystarczy po prawej stronie zdjęcia kliknąć link "DO KOSZYKA". Produkt trafi do Twojego koszyka z zakupami. Z poziomu koszyka możesz wrócić do zakupów klikając link "KONTYNUUJ ZAKUPY", lub przejść do etapu finalizowania zakupów naciskając link "REALIZUJ ZAMÓWIENIE". Dodając kolejne produkty do koszyka możesz kontrolować wartość na jaką opiewają Twoje zakupy dzięki opisowi stanu Twojego koszyka na stronie głównej. 

Składanie zamówień

Rejestracja

Kiedy cały wybrany asortyment znajduje się już w koszyku i jeśli decydujesz się na dokonanie zakupu oraz wybrałeś sposób dostawy :

Wybór sposobu dostawy

Musisz określić odpowiedni dla Ciebie sposób dostawy z dostępnych w sklepie opcji. Masz do wyboru:

Przesyłka pocztowa ( standardowa, priorytetowa, ubezpieczona itd.) - paczka priorytetowa Poczta Polska - przesyłka dostarczana jest na następny dzień roboczy od momentu wysyłki. Doręczyciel przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8-20, nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku braku odbiorcy w mieszkaniu pozostawia awizo i zamówioną biżuterię można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni roboczych.

Przesyłka kurierska ( standardowa, priorytetowa ) - Firma kurierska UPS - przesyłka dostarczana jest przez kuriera w ciągu 24 - 48 godzin od momentu nadania przez Nas paczki. Zwyczajowo paczka dostarczana jest na następny dzień roboczy od chwili nadania paczki. W przypadku nieobecności adresata można przesyłkę odebrać osobiście. Przesyłki dostarczane są w dni robocze w godzinach 8-17. Nie ma możliwości dostarczenia przesyłki w dzień wolny. Brak pozostawionego awizo nie świadczy o braku próby dostarczenia przesyłki.

Płatność za pobraniem

Zapłacisz za zamówienie przy odbiorze paczki listonoszowi bądź kurierowi, który dostarczy przesyłkę pod wskazany przez Ciebie adres.

Płatność przelewem

Po przygotowaniu przez nas całości zamówienia wysyłamy do Ciebie email z prośbą o dokonanie przelewu na podany w wiadomość numer rachunku. Przesyłkę wyślemy zaraz po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto bankowe (przeważnie jeden dzień po dokonaniu przelewu).

Płatność systemem www.platnosci.pl

Bezpieczny i szybki system regulowania płatności on-line, umożliwia płacenie za towar zakupiony w sklepie internetowym poprzez: karty kredytowe, przelewy bankowe, mTransfer, Płacę z Inteligo itd. Zapłaty dokonujesz po realizacji zamówienia za pomocą serwisu www.platnosci.pl  .Przy tej formie płatności nie pobieramy od klienta żadnych dodatkowych prowizji. Aby zapłacić za towary zakupione w  www.amber-sklep.pl poprzez serwis www.platnosci.pl nie musisz się rejestrować. W przeciwieństwie do innych serwisów płatniczych każda transakcja w sklepie www.amber-sklep.pl jest autoryzowana i weryfikowana przez naszych pracowników, a nie tylko przez system komputerowy. Zapewnia to bezpieczeństwo i pełna kontrolę. Więcej informacji o tej formie rozliczania znajdziesz na stronie www.platnosci.pl   

Potwierdzenie zamówienia

Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy do Ciebie e-mailem informację o przyjęciu Twojego zamówienia wraz z linkiem potwierdzającym Twoje zamówienie.

Realizacja zamówienia

Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania zamówienia (czas w jakim klient potwierdzi zamówienie) i czas związany z pracą Poczty Polskiej bądź firmy kurierskiej UPS. W przypadku Poczty Polskiej czas dostawy wynosi 3 - 7 dni. W przypadku firmy kurierskiej jest to do 48 godzin. W praktyce całkowity czas zrealizowania zamówienia od momentu złożenia zamówienia przez klienta do otrzymania produktu waha się od 2 dni do 3 dni roboczych.  

Najlepiej zapłacić za prezent kartą płatniczą lub dokonać przedpłaty przelewem, aby osoba obdarowana nie musiała płacić za paczkę przy odbiorze.